רקע כללי

מחנק האשראי, מסממני המיתון בארץ, לא נוצר יש מאיין, אלא גם מעבודת גבייה לא נכונה ובעיקר לא יעילה.
סוד ההצלחה הפיננסית בימים אלו, איננו כמובן הגדלה בלבד של מחזורי המכירות על הנייר, אלא בהגדלת עתודת המזומנים של העסקים והארגונים. הדבר תלוי ביכולתה של כל מערכת עסקית להפעיל מערך גבייה אסרטיבי, יעיל, זמין ואגרסיבי במינון הנכון. זהו המפתח היחידי לתירגום נכון של הצד השיווקי למונחי מזומן.

מטרת קורס מנהלי גבייה עסקית

להקנות ידע והכשרה מעשיים בתחום מרתק ומבוקש זה, להכשיר את מנהלי הגבייה במיומנויות מו"מ ושבירת התנגדויות, להקנות מיומנות מקצועית וסל חידושים בתחומי הכספים, המימון, הדיווחים הניהוליים, במידע עסקי מסייע, ומערכות וכלי עזר מיחשוביים. לשפר את הבנת הגבייה העסקית במכלול התזרים ושימור הלקוחות, חשיבה עסקית ריאלית ויישומם באירגון המודרני. מעל לכל אלו, שיפור מיצובו ומעמדו של הגובה כישות אוטונומית מרכזית בכל עסק.

למי מיועד הקורס מנהלי גבייה עסקית?

לעובדי גבייה אשר מעוניינים בהסמכה עסקית, למנהלי חשבונות, לצוותי גבייה, גזברים, כלכלנים, יועצי מס, לעובדים בתחומי החשבות והכספים המיועדים להצבה מקצועית מיוחדת זו, לעובדי משרדי עו"ד, וכן לכל אותם הרוצים לעבור הסבה מקצועית בתחום מבוקש ומתוגמל זה.

מרכז הקורס ומרצה ראשי

ניצן גולדברג, M.A, יועץ עצמאי לניהול כספים, בעבר למעלה מ-25 שנה, מנהל כספים בחברות בינ"ל והיי-טק ידועות, מרצה ותיק בקורסים של יזמויות עסקיות סדנאות למנהלים בהישרדות עסקית ותכנוני מס. מתמחה במיוחד בתחום מערכי הליסינג ותיכנון מושכל של ציי רכב בעסקים ובחברות. מעביר סדנאות וייעוצים יישומיים רבים בעניין השלכות "רפורמת המס לרכב" על העובדים והעסקים.

יוזם, רכז אקדמי ומרצה ראשי בקורסים: "מנהלי כספים/חשבים" ו"הכשרת מנהלי גבייה עסקית", במכללות.

נושאי הלימוד בקורס למנהלי גבייה עסקית

• תפקידו של מנהל הגבייה העסקית ומיקומו האסטרטגי באירגון.
• שוק הגבייה ישראל 2024 - איפיונים והמחשות עסקיות חדשניות.
• מהי פונקצית הגבייה בחזית המזומנים- התאמת הגובה הנכון לעסק המתאים.
• גביה כחלק מרכזי בתחומי הכספים, המימון, והדיווחים הכספיים- תירגול והמחשות.
• סימולציות מו"מ עסקיות לשבירת התנגדויות- כלי חכם ויעיל בהעשרת התזרים.
• הגבייה כאורגן המרכזי בבניית תזרים המזומנים של העסק- תירגול פרקטי מנצח.
• שימוש מושכל וקריטי במידע עסקי מתריע- כלי גבייתי מודרני וחכם בג'ונגל הגבייה.
• טקטיקות גבייה מנצחות בעת משבר כלכלי- תירגול ויישום מודלים הלכה למעשה.
• אסטרטגיות גבייה ממוקדות מטרה- בידול הלקוחות במטריצת פעולה ממוקדת תוצאות.
• אופציות משפטיות לאכיפה, דיני שטרות, הליכי גבייה והוצאה לפעל בעבודת מנהל הגבייה.
• שבירת התנגדויות מושכלת מול הלקוחות, בתהליך המכירה/ גבייה טלפונית של מנהל הגבייה.
• תרגיל מסכם מורחב אישי בפני כל הפורום - "מה למדתי? מה יישמתי? סיפורים של הצלחות.

תעודה

לתלמידים שיסיימו בהצלחה את הקורס, תוענק תעודת גמר "קורס הכשרת מנהלי גבייה עסקית" - מסלול הסמכת מנהלי גבייה למגזר העסקי.